Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats Asus au Maroc
Quels sont les délais de livraison pour le Maroc ?
Nous livrons partout au Maroc dans un délai de 24 à 48 heures pour les grandes villes comme Casablanca, Rabat et Marrakech, et de 3 à 5 jours ouvrables pour les autres régions.
Les produits vendus sont-ils sous garantie ?
Tous nos produits Asus sont 100% authentiques et bénéficient d'une garantie constructeur officielle allant de 12 à 24 mois selon le modèle.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons le paiement en espèces à la livraison, le virement bancaire ainsi que le paiement sécurisé par carte bancaire marocaine ou internationale.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception pour retourner votre produit, à condition qu'il soit dans son emballage d'origine non ouvert et accompagné de sa facture.
Proposez-vous un service après-vente (SAV) ?
Absolument. En tant que revendeur agréé, nous assurons le suivi technique et la mise en relation avec les centres de maintenance certifiés Asus au Maroc.
Puis-je suivre l'état de ma commande en temps réel ?
Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera envoyé par email ou SMS pour suivre votre livraison via notre partenaire logistique.